◎設立24小時諮詢專線，提供臨終時禮儀、證件辦理及相關事宜解答，全年無休。

◎提供臨終治喪相關禮儀流程及需求用品。

◎建議家屬臨終者逝世後應辦理的相關文件等各種注意事項。

◎提供完整的追思喪禮服務流程說明。

◎二十四小時臨終禮儀諮詢服務，適時提供服務。

◎提供臨終治喪所應行之禮儀流程及相關準備物品。

◎協助家屬在臨終者往生後所須辦理文件及各注意事項。

◎說明服務流程及介紹其他所提供之各項整合性周邊服務。

◎二十四小時往生接體服務，全省全年無休。

◎提供專任專業禮儀師乙名，協助家屬處理各項禮儀事宜。

◎安排專案服務人員接送遺體至喪家或家屬指定之殯儀館安置。

◎協助殯儀館入館手續辦理，將逝者遺體安置在冰庫室中。

◎師父或道士為往生者豎靈誦經，安置往生者靈位。

◎幫家屬規劃、設立孝堂，供家屬於居喪期間早晚奠拜。

◎專業禮儀師說明居喪期間應注意之事項及相關習俗說明。

◎引導家屬舉行入殮儀式。

◎由專業服務人員為逝者淨身、更衣、化妝、入殮。

◎由放板工人、入殮工人、封口工人等專人協助入殮儀式進行。

◎由專業鼓吹、師父或道士進行入殮封棺儀式。

◎由專業禮儀師協助家屬進行奠拜儀式，並督導相關工作人員執行流程。

◎禮儀師協助家屬入殮、奠禮、火化及晉塔之日期與時辰。

◎依家屬之需求協調奠禮流程及提供治喪期間應準備物品及應進行事項建議。

◎協助家屬撰寫訃聞並經家屬確認後印製。

◎請家屬提供逝者照片或底片，以供放大並裱框處理。

◎將骨灰罐描金刻字及瓷像鑲崁。

◎協助家屬選定孝服款式並指導戴孝方式。

◎協助家屬辦理火化許可證，並代訂禮廳、火化爐等硬體設備。

◎於治喪期間，提供24小時專任禮儀師諮詢服務。

◎建議並與家屬協調及確定奠禮會場整體之設計及相關物品之擺設。

◎奠禮相關用品準備並請家屬確認。

◎代為結算各項政府規費。

◎禮廳佈置人員進行佈置並由專業禮儀師指導。

◎與家屬確認奠禮會場之佈置及當天奠禮進行之時間及流程。

◎專業禮儀師現場全程督導流程及各項事宜之進行。

◎由禮儀師協助家屬辦理遺體認領手續，接運遺體至入殮室入殮(館內)。

◎偕同誦經人員引導家屬舉行接靈位儀式，準備奠禮進行。

◎由司儀或誦經人員引導家屬進行告靈禮，並誦經為往生者超渡。

◎由樂隊進行現場演奏，藉音樂營造整體氣氛。

◎由兩名專業襄儀協助司儀掌控現場狀況，並進行相關奠拜儀式。

◎於家、公奠儀式當中引導家屬、親戚及公奠團體依序奠拜及自由捻香。

◎引導家屬及參加奠拜人員瞻仰遺容，與親人做最後一次告別。

◎引導家屬於大殮封棺後行安釘禮。

◎由禮儀師陪同至火化場並擺設祭品。

◎法事人員引導家屬進行火化前奠拜。

◎由禮儀師陪同家屬目送靈柩進入火化爐。

◎靈柩進入火化爐後，由法事人員引導家屬進行除服儀式。

◎由禮儀師協助家屬進行撿骨封罐儀式，由家屬確認領回。

◎安排禮車接送靈灰至家屬所指定之晉塔地點。

◎服務及用品提供。

◎晉塔進口禮車。

◎晉塔紙錢。

◎司機人員乙名。

◎專業法事師父或道士依亡者生辰八字排定施行。

◎專業法事師父或道士擇日擇時施行。

◎積極配合社會局共同協助貧困家庭，做好臨終治喪事宜，守護生命最後的尊嚴。

◎協助辦理樹葬、海(灑)葬相關事宜。